Tizenhat órás oktatásban részesült a személyi állomány Tiszalökön, amelyet a ConsAct Nemzetközi Tanácsadói Csoport tartott.
Az oktatás célja, hogy segítséget nyújtson különböző helyzetek feldolgozásában, és az azok során alkalmazható kommunikációs technikákat bemutassa.
A program elméleti és gyakorlati ismereteket is biztosított a 12 csoporttag számára, akik az intézet különböző szakterületein dolgoznak. A két nap alatt a kollégák különböző szituációs helyzetekben, illetve kreatív és életszerű feladatok megoldásában próbálhatták ki magukat. Az önismeret, a problémamegoldás és a konfliktuskezelés szempontjából fontos volt az egyéni feladatok megoldása. Bizonyos szituációs helyzetekben csapatban kellett dolgozni, amely során az együttműködés és az alkalmazkodás képessége rámutatott a csapatmunka fontosságára.
